十六年前,这个大学生,成就了今天的整个阿里巴巴

日期:2019-09-16 09:32     点击:176348次

「新六脉神剑」六句话,我的理解是:这不是造出来的口号,而是源自阿里历史的总结。比如让我印象最深刻的,也对消费者影响最深远的一句“因为信任,所以简单”,便是源于支付宝首单差点黄了的故事。

一直以来,中国陌生人间存在着不可跨越的信任危机。还记得,淘宝刚诞生的时候,没人敢用。

2003年在读大学的焦振中想买一台日本二手相机,这笔16年前的订单,据说如今还挂在支付宝大楼的一楼大厅里。

支付宝第一笔交易清单编号,一直挂在支付宝大楼的一楼大厅

那是淘宝网成功的第一笔交易,付款人叫焦振中。因为他的信任,支付宝有了名字,有了家喻户晓的国民软件。

2003年焦振中还在西安工业大学念书,他在淘宝上看中一款二手服饰数码相机。情况很简单:卖家在日本,标价750块。

想买,但是怎么付钱?

看到淘宝网页上大大的“担保交易”四个字,焦振中的反应是:试试呗。

他不知道的是,这个小小的举动,牵动了千里之外一个团队的神经。

“来了来了!第一笔业务来了,大家注意!”杭州淘宝网财务的办公室里,一个姑娘盯着屏幕发出了尖叫。所有人立刻都坐直了腰背,还有人站了起来,捏紧了拳头。

担保交易”当年在湖畔花园的办公室

2003年,淘宝网开张已有半年。网站上每天都有成百上千的新帖和咨询,热火朝天的对话框里看起来商机四溢,但交易量却冷清地标着“零”。

最大的问题在于,网上的陌生人来自于天南海北。没人能拍着胸脯笃定的说,买东西付了钱,对方就一定会发货。反之卖家心里也没数,发了货,屏幕那端是不是一定给钱?

“要不,买家先把钱打给淘宝,淘宝收到钱再让卖家发货,卖家收到货确认没问题,再让淘宝把钱打给卖家?”为了让买卖双方互相信任,淘宝财务部的人想破了脑袋,构造了具有第三方担保性质的雏形。但好几天过去了,依然无人尝试。

原因很简单,那年马云上《福布斯》杂志封面时穿的衬衫都是借来的,他的名字很多人都没听说。他创立的淘宝是个什么网站,大家也不太知道。

焦振中的好奇,打开了这道通往新世界的大门。

淘宝创始同学在湖畔花园合影纪念第一笔交易诞生

可750块钱刚刚打过去,他突然回过神有些后悔:是不是骗子啊?

“哎呀,买家不干了,要我们退款。”淘宝团队几个人兴奋劲儿才刚上头,随着焦振中按下了退款键,一下降到了谷底。

他们给焦振中去了电话,一个女孩子没有什么好办法去说服对方相信一个名不见经传的网站,只能靠报出自己的真实姓名、工号和手机号,并一字一顿地用“如果出了问题,我用工资赔你”的真诚来打动别人。

信任,是需要勇气的。

对于16年前还是学生的焦振中来说,750块不是笔小数目,但“相信她一回,赌一把”的念头时常回响在心头。

最终他选择相信。于是,在别人都是因为看见,所以去相信的年头,焦振中体验到了一把因为相信,所以看见的滋味。

也让刚起步的淘宝,有信心建立起关乎生死的信用,成立了专门用于支付的支付宝。

之前所有因为担心和谨慎形成的桎梏,都能被信任破解。在后续经济体的不断发展中,阿里人始终都记得这笔因为“信任”下的第一单。

“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”马云曾在公开场合如是说。

而这次「新六脉神剑」的升级,阿里巴巴投入了14个月的时间。

“我们花这么大的代价、这么大的投入去做这件事情,最重要的目的是寻找屋面的同路人。”如阿里巴巴CEO张勇所说,未来的5年、10年,甚至走向102年,阿里需要与伙伴并肩。

从过去的「独孤九剑」、「六脉神剑」到如今的「新六脉神剑」,都是在寻找一群所见略同,有着一样信条的同路人。
同样的,765游戏也有着自己的独孤九剑,期待您的加入

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